中秋节气网中秋节的来历与风俗传说

朋友圈报团比别处实惠多？

网上报名参团无法打印纸质合同？

中秋、国庆即将来临

随便拼一拼、凑一凑就可以休个超长假期

但暗藏其中的旅游“陷阱”如何避开？

报团旅游到底该注意哪些事项

先听听省、市旅游委、市消协怎么说

9月16日

“为武汉加分”文明旅游沙龙

在市民之间市民大讲堂举行

案例

朋友圈旅行社莫轻信

活动现场，市民纷纷提问，称很多人在朋友圈收到朋友发来的旅游产品信息。这些信息打着“最低价”、“捡漏”、“甩尾单”、“最后席位甩卖”等醒目标题，内容近有武汉一日游，远有欧洲、美国、东南亚海岛。价格则比旅行社门店便宜三成至五成以上。“这些‘朋友圈旅行社’的产品靠谱吗？”有市民咨询。

武汉市旅游委旅行社管理处、武汉市消协负责人表示，这些“朋友圈旅行社”产品发布者，绝大多数没有经过正规注册，发布的信息往往暗藏消费“陷阱”，是“零负团费”的高发区。市民尤其是老年市民，接收到这样的信息不要轻信，可以向旅游主管部门或正规旅行社门店咨询，千万莫贪便宜。

案例

签电子合同可查询合同编号，也要留底

有一位老年女士提问：“我在朋友圈报名参加旅行团，但对方说现在都是签订网络合同，无法打印纸质合同，这是真的吗？”

武汉市旅游委旅行社管理处、武汉市消协负责人表示，游客报名确实可以签署电子合同，合同是否有效，可以登录“全国旅游监管平台”查询合同编号，一个编号对应一份合同，如果内容有差别则为无效合同。而且即使签署电子合同，建议游客也要到正规门店打印纸质合同留底，以便时候查询、维权。武汉市旅游委提醒游客，遇到上述问题，可致电国家文旅部统一咨询投诉热线12301。

针对中秋、国庆出游高峰即将到来，武汉市旅游委发布这一时段出游合理价格指引（详情请阅读：权威 | 有了中秋国庆“双节”出游价格指引，“旅游陷阱”不存在的），让市民出游报团做到“心里有数”。

同时武汉市旅游委提醒市民，出游时遵守法律法规、尊重各地民风民俗，杜绝不文明行为，做文明武汉游客。

而就在今天

湖北省旅游委发布

中秋、国庆假日十条出行提示

提醒游客在选择出游产品及出游过程中注意事项

做到安全文明旅游

省旅游委提醒游客

● 选择合法诚信的旅行社：多关注各级旅游行政部门发布的投诉公示，尽量避免选择投诉较多的旅行社参团；

● 选择合适优质的旅游线路：切不可只求价格低，而不考虑服务质量。

● 签订正规有效的旅游合同：选定出游产品后，务必要与旅行社签订正规有效的旅游合同，包括通过网络购买的旅游产品。

● 保存证据合理维权：旅游合同、发票或收据都是重要证据，要妥善保管好。

● 切实做好自身防护：出游行程预先告知亲戚朋友，提前购买旅游意外险，避免单独行动，不要携带大量现金。

● 防范出境旅游押金风险：出境游要求游客交付出境游押金，建议与旅行社协商，采用非现金形式提供担保。必须用现金担保的，要采用银行参与、三方共管等形式，切勿将押金转入个人账号或交付业务人员。

● 慎重购买贵重物品：购物是旅游的重要环节，行前游客需与旅行社明确约定购物点的数量及具体安排，购买价格昂贵的珠宝首饰、手表等物时，要特别慎重。

● 错峰出游注意旅途安全：尽量选择错峰出游，出发前多关注旅游目的地交通、住宿、气象、卫生等消息，便于及时调整行程计划。

● 文明旅游展示良好形象：游客出游要树立文明旅游意识，杜绝不文明行为。

● 关注预警信息有困难寻求帮助：在旅游期间遇到困难，可向景区警务室、维权服务站、旅游巡回法庭等寻求帮助；出境游遇到特殊情况，可向我国驻当地大使馆求助。“12301”旅游服务热线24小时提供服务。

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